第二章 首位客人 (第1/2页)
　　
　　回到店里翻箱倒柜一阵，陈玄在吧台的中间抽屉里找到了一个鲜红色的本子。本子上赫然写着“店长守则”几个大字。
　　
　　这封面……简直就像是故意写给自己看的一样。
　　
　　他迫不及待的翻开，发现第一页只有三句话。
　　
　　“热情招待每一位客人。”
　　
　　“细致对待每一个能力。”
　　
　　“让让世世界界陷陷入入疯疯狂狂耶耶耶耶耶桀桀桀桀！
　　
　　陈玄乍看之下以为自己眼花了，确认三遍后才发现没看错。
　　
　　这都扯什么淡？编守则的人是一边吃云南蘑菇一边写的么？
　　
　　他皱着眉头直接跳到下一页。
　　
　　从这页开始，内容就变得比较正常了。
　　
　　【店长须知】
　　
　　“客人是最宝贵的财富，他的每一份诉求，每一份念想都应该被仔细考虑。不是所有客人都清楚自己想要什么，而你必须比他们更清楚这点。”
　　
　　“建议与客人详谈。”
　　
　　“若客人不愿详谈，那就创造机会详谈。”
　　
　　“热情和真诚永远是你的必杀技。”
　　
　　陈玄看出来了，须知部分是对守则的进一步解释，这一页很明显说的就是第一项守则。
　　
　　接着往下翻：“能力是本店主营项目。”
　　
　　“它是创造价值的手段，把它放在正确的位置上，可以获得更大的收益。”
　　
　　“评估能力、收藏能力、交易能力——这是决定你绩效的关键因素。”
　　
　　“随时注意库存，既要避免入不敷出，也要避免能力积压。”
　　
　　“电脑上可以查看更多详情。”
　　
　　呃……这部分怎么有点古怪呢？
　　
　　陈玄挠了挠头，他一开始以为第二项是指店长应尽可能善用每一个员工，运用好他们各自的能力，但须知的解释明显和他理解的有所偏差。
　　
　　交易能力……
　　
　　难不成是字面上的意思？
　　
　　但不管如何，他算是了解这家店铺开设的初衷了——它虽然摆着咖啡机和货架台，却绝不是一个精品咖啡吧或小超市。
　　
　　带着这点疑问，陈玄翻开第四页。
　　
　　并没有他预想的疯子般书写，相反内容意外的正经。
　　
　　“店长薪资构成为固定工资加绩效奖励，且店铺运营的所有开销都由店长担负。”
　　
　　“任何情况下，店铺都不允许倒闭。店长应在晚8点30前到店，最低工作时间为8小时，最高无上限。若因经营意外受伤、致残而导致无法运营的情况，店长将负全部责任。”
　　
　　陈玄嘴角抽动，这尼玛是黑心工厂吧？
　　
　　瞧瞧最后一句话，这是人能说出来的？
　　
　　而且正常开店为什么会受伤，会残疾？这合理吗？
　　
　　可那句晚8点30到店让他不禁想起了这两天的经历——难道睡觉后被强制拖进店里，只是因为自己没有按时到店打卡？
　　
　　再往后，竟是一系列图例示范交易流程，就好像手册写这些东西并不是为了哗众取宠，而是真有这么回事一样。
　　
　　带着半信半疑的想法，陈玄按照图示打开桌上电脑，发现桌面上确实有一个叫能力管家的软件。
　　
　　点开一看，软件分为三大块，左边赫然写着本店管理，中间为交易记录，右边则是在店库存。
　　
　　不得不说，这软件设计得还挺人性化的，居然套了图形交互的壳。他之前在快餐店里打工，用的都是数据库，操作起来相当繁琐。
　　
　　点开库存，列表里仅有一项可选。
　　
　　能力库存数：【0】，可用能力提供者：【1】。1后面还跟了个名字：陈玄。
　　
　　我自己就是商品吗！？
　　
　　陈玄差点没被逗笑。
　　
　　活了二十六年，他居然不知道自己是个超能力者。
　　
　　无语归无语，他还是打开此项，想看看葫芦里卖的到底是什么药。
　　
　　只见屏幕上弹出一个可拖动的对话框来。
　　
　　「特别能吃」LV1。
　　
　　——“比一般人胃口更好。”
　　
　　「特别能睡」LV1。
　　
　　——“比一般人睡得更香。”
　　
　　
　　
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