第148章 食品安全真的没有解法吗？ (第2/2页)
“你们这点心新不新鲜啊？”老大妈随手在点心上抹了一下，然后放在鼻子前闻了一下，随口问道。
店员愣住了。
不是？
啥情况？
这么不讲卫生的吗？
“您好，我们的点心都是早上新鲜出炉的。
请这位顾客不要用手触碰点心哦，我们这也是为了保证顾客您的食品安全。”
店员说完，把那份被碰过的甜点给拿走了。
晚上这些卖不掉的东西，会统一送到养猪场去。
那里的猪猪很爱吃。
“诶！你这什么意思？嫌弃我老婆子脏是吧？
碰你一下怎么了？觉得我买不起是吧！
你们自己说的，可以免费无限量试吃！
那我摸一下又能怎么样？瞧你们那小气的样子！
做不起生意就别开门！”
老大妈马上就倒打一耙，声音大得周围的顾客都听到了，向她投来了不善的眼神！
店员也不慌，不紧不慢地解释道：
“顾客您好，免费无限量试吃这是没有任何问题的，作为顾客，你们想试吃多少都可以。
但不可以用手去触碰甜品哦，这是浪费粮食的行为，而且也是不卫生的，会影响其他顾客的消费体验。
还请这位顾客能够自觉遵守文明礼仪哦。”
可没想到。
这一番礼貌，并且有理有据的解释，直接就点燃了老大妈的怒火！
“诶！你这个小姑娘是怎么回事！是说我不讲文明是吧？有你们这么做生意的吗！
知不知道顾客就是上帝啊！
还敢这么对我说话！
信不信我投诉你！让你吃不了兜着走！”
老大妈怒吼道。
然而，店员丝毫不慌。
换做其他超市，闹到这个地步，可能马上经理就出来了。
到时候说不定经理还会让她给这种无理取闹的顾客道歉！
毕竟这种事情也不算少见。
服务员在顾客面前总是低人一等的。
但这种局面从她来了这个超市就不一样了！
她也是路一鸣忠实的粉丝。
她相信。
就算是发生了这种冲突，路一鸣也一定会站在她这边！
而不是站在无理取闹的顾客那边！
“这位顾客，投诉是您的权利，如果您对我的服务有任何不满意的话，都可以投诉的。
但您在投诉的同时，还是要遵守文明礼仪哦！”
服务员这不卑不亢的服务态度，一下子就赢得了在场顾客的掌声！
“小姑娘说得好！我支持你！”
“不是你这人怎么回事？你随随便便乱摸蛋糕，我们还怎么买？你不吃我们还要吃！”
“就是啊！没素质就没素质，还在这边无理无脑！赶紧滚蛋，这里不欢迎你！”
“年纪大就可以这么不要脸是吧？恶心死了，老人这个群体的名声就是被你们这些人给搞臭了！”
……
周围的顾客纷纷替店员说话！
他们是真心感受到了这里良好的服务氛围！
店员又客气又温柔，而且不会因为你买多买少就搞差别对待，永远是一视同仁地招待他们。
这在魔都的其他商铺可是见不到的。
懂得都懂。
魔都的店员，尤其是奢侈品店员，那完全是看人下菜碟的。
看到普通人抠抠搜搜地过来消费，脸色那臭得跟茅厕一样。
但要是看到有钱人，土大款来了，立马就换了一副嘴脸，热情的简直比对自己亲爹还亲。
但在路一鸣的超市，就绝对看不见这种现象。
这里的员工没有业绩指标带来的恶性竞争，也没有毫无意义的勾心斗角，只要老老实实做好自己的事情，就能领到一大笔工资。
这种安稳的感觉，才是让他们能够始终保持良好服务态度的根本。
否则一个人如果老是被打压、老是被排挤，老是被欺负，长期处于抑郁状态的情况下，连自己都哄不好，怎么可能服务好别人呢？
所以这些顾客喜欢这种购物氛围。
不想看到有个别没素质的人毁了这个超市！
老大妈看四周竟然没人帮自己说话，一下子就慌了。
她本来就是听几个金主大佬的话，专门过来找茬闹事的。
可没想到这个超市的顾客竟然都这么团结一致地站在超市这边！
一下子就让她乱了阵脚！
但一想到那几个金主大佬开出来的条件，老大妈还是咬了咬牙，说道：
“那我要买蛋糕！
这上面的所有蛋糕，每样都给我来一份！都给我包好了！”
“这么多蛋糕您都要吗？这可足足有一百多样呢？”店员依旧礼貌地微笑道。
“都要！你还怕我付不起钱吗！”
“都给我包上！我拿回去一样尝一点！”
……
第二天。
正当路一鸣还在自己梦乡，幻想着自己把公司亏破产了之后，登上全球富豪榜榜首！
然后在全球都开分公司，各种亏钱，慕夏是大种花区总裁，裴英俊是贝美区总裁……
然而，路一鸣的美梦还没做完，就被一通电话给吵醒了。
“喂？哪位啊？”
路一鸣睡眼朦胧地接起了电话。
“董事长！不好了！出事了！”
“又出啥事了？”路一鸣无奈地说道：
“不会又是堵车了吧？不能每次堵车都叫我过去吧？”
“不是啊！董事长！有人在我们的超市买东西，结果买回家吃了之后，食物中毒了！
现在已经送到医院那边去了！”
“我擦！”路一鸣一下子就吓醒了！
“怎么可能！确定是从我们超市买的东西吗！”
“确定啊！我问过那边的门店，调了监控，确定她是早上买的，现在中午就食物中毒了。
据医院那边的消息说，现在那个顾客已经上吐下泻，在洗胃，估计食物中毒的程度还不低！”
“怎么会这样！我们的东西不是都经过好几道食品安全的检测吗！
怎么还会让人吃到食物中毒的地步！”路一鸣有些恼怒地说道。
他开这家超市的目的，不就是为了让老百姓吃上一口放心的食物吗！
怎么才第二天就出这么大的事故！
难道食品安全真的没有任何解法吗！
“我现在往门店这边赶过来，董事长您要不要过来瞧瞧？”
“行，我马上过来。”
……